¿Garantía mayor calidad mejor?
Mismo producto, diferente proveedor, garantía de diferentes años.
¿Por qué? ¿Un producto con una garantía más larga utiliza mejores materiales o tecnología?
La respuesta es: SON EL MISMO PRODUCTO, LA MISMA TECNOLOGÍA, EL MISMO MATERIAL.
Ofrecer una garantía más larga es una estrategia de marketing muy útil cuando el cliente se encuentra con un proveedor diferente.
Primero necesitan la experiencia, y en el futuro deben considerar si tienen la capacidad de soportar una garantía de 5 años. Si su empresa desaparece, por supuesto, nadie tendrá esta garantía. Si obtienen más dinero con esta estrategia, por supuesto que tendrán dinero para pagar la garantía.
Además, existen muchos trucos durante el proceso de garantía, por ejemplo, cómo demostrar que no es artificial, tomar fotos y videos como prueba, esperar mucho tiempo, etc. La mayoría de los clientes pensarán que es demasiado complicado y se darán por vencidos; solo unos pocos clientes obtienen la garantía.
En lugar de buscar una garantía más larga, es mejor buscar una nueva sin motivo alguno cuando se produce un defecto de calidad.
¿Qué opinas?