Что такое комиссия за услуги Alibaba?

Когда я составляю для клиента заказ на торговую гарантию Alibaba, и он видит комиссию Alibaba в размере 3%, он пишет мне: «Я покупаю у Alibaba более 10 лет, никогда не видел этой комиссии, пожалуйста, уберите её, не обманывайте меня», и так далее...

Сегодня поговорим о комиссиях за услуги Alibaba.

-1. Что такое сервисный сбор Alibaba?

При оплате через систему торговой гарантии Alibaba продавец получит от Alibaba счет на 2% или 3% от общей суммы (стоимость товара + стоимость доставки). Если продавец предлагает цену на условиях EXW, при небольших объемах заказа или в ситуации с ограниченной прибылью, очевидно, что он не будет нести расходы на комиссию за обслуживание. Потому что система торговой гарантии Alibaba защищает права покупателя.

Почему некоторые клиенты не получают этот счет заранее? Потому что "шерсть получена от овец".

Например, при условиях EXW, стоимости товара 1000 долларов США, стоимости доставки 500 долларов США, комиссия Alibaba в размере 3% составит: (1000 + 500) * 3% = 45 долларов США. Некоторые продавцы добавляют комиссию Alibaba к стоимости доставки: 500 + 45 = 545 долларов США. Таким образом, покупатель не видит счет за комиссию, и продавец не платит дополнительно, фактически покупатель все равно платит комиссию в размере 45 долларов США, и все.

-2. В какой ситуации комиссия за обслуживание составляет 2%, а в какой — 3%?

Участие продавца в программе "Легкий возврат" зависит от его решения. За все товары с пометкой "Легкий возврат" взимается комиссия в размере 3%, за товары без такой пометки — 2% комиссии Alibaba.

Но если не присоединиться к программе "Легкий возврат", рейтинг товара на сайте будет низким, поэтому большинству продавцов приходится участвовать в этой программе.

-3. Какую гарантию предоставляет ордер торговой гарантии Alibaba?

А. Не беспокойтесь о сохранности денег или о том, что поставщик получает деньги, но не отправляет товар.

Б. В случае возникновения спора, можно обратиться в арбитраж по заказу Alibaba с требованием компенсации.

C. Весь процесс покупки, включая доставку, можно отслеживать онлайн.

-4. Как сэкономить на комиссии Alibaba при оформлении крупного заказа?

Вы можете попросить поставщика предоставить учетную запись Alibaba.com Pay, указать способ перевода (T/T), при этом заказ будет оформлен через систему торговой гарантии Alibaba, но вы сэкономите на комиссионных сборах.

-5. Обязательно ли использовать систему гарантированной торговой сделки Alibaba?

А. Необходимо для обеспечения безопасности денежных средств, товара и транспортировки.

Б. Помимо рекламы, показатели онлайн-продаж продавца также определяют рейтинг товара на Alibaba, поэтому большинство продавцов хотели бы это делать.