Wie hoch sind die Servicegebühren von Alibaba?
Wenn ich eine Alibaba-Handelsgarantiebestellung für einen Kunden erstelle und dieser die 3%ige Alibaba-Servicegebühr sieht, schreibt er mir: „Ich kaufe seit über 10 Jahren hier ein und habe diese Gebühr noch nie gesehen, bitte entfernen Sie sie, betrügen Sie mich nicht, bla bla…“
Heute sprechen wir über die Servicegebühren von Alibaba.
-1. Wie hoch ist die Servicegebühr von Alibaba?
Bei Zahlung per Alibaba Trade Assurance erhält der Verkäufer eine Rechnung von Alibaba über 2 % oder 3 % des Gesamtbetrags (Produktkosten + Versandkosten). Wenn der Verkäufer dem Kunden ein Angebot zu EXW-Bedingungen unterbreitet, es sich um eine Kleinbestellung handelt oder die Gewinnspanne begrenzt ist, trägt der Verkäufer diese Servicegebühr natürlich nicht. Denn Alibaba Trade Assurance schützt die Rechte des Käufers.
Warum erhalten manche Kunden diese Rechnung vorher nicht? Weil „die Wolle vom Schaf stammt“.
Beispiel: Bei EXW-Bedingungen, einem Produktwert von 1000 USD, Versandkosten von 500 USD und einer Alibaba-Servicegebühr von 3 % ergibt sich: (1000 + 500) * 3 % = 45 USD. Manche Verkäufer berechnen die Alibaba-Servicegebühr zusätzlich zu den Versandkosten: 500 + 45 = 545 USD. Dadurch sieht der Käufer die Servicegebühr nicht und der Verkäufer zahlt keine zusätzlichen Kosten; tatsächlich entrichtet der Käufer aber trotzdem die Servicegebühr von 45 USD.
-2. In welcher Situation 2 % und in welcher Situation 3 % Servicegebühr?
Ob der Verkäufer am „Easy Return“-Programm teilnimmt, hängt von ihm ab. Für alle Produkte mit dem „Easy Return“-Label fällt eine Servicegebühr von 3 % an; bei Nichtteilnahme beträgt die Alibaba-Servicegebühr 2 %.
Wenn man sich jedoch nicht an der Aktion „Einfache Rückgabe“ beteiligt, wird das Produkt auf der Website schlechter eingestuft, daher müssen die meisten Verkäufer an der Aktion „Einfache Rückgabe“ teilnehmen.
-3. Welche Garantie bietet die Alibaba-Handelsgarantie?
A. Keine Sorge, die Geldsicherheit und der Lieferant erhalten das Geld nicht, versenden aber keine Produkte.
B. Bei Streitigkeiten kann ein Schiedsverfahren bezüglich der Alibaba-Bestellung eingeleitet werden, um eine Entschädigung zu fordern.
C. Der gesamte Kaufprozess, einschließlich des Versands, kann online verfolgt werden.
-4. Wie kann man bei einer Großbestellung die Alibaba-Servicegebühren sparen?
Sie können den Lieferanten bitten, ein Alibaba.com-Zahlungskonto anzugeben, es handelt sich um eine T/T-Überweisung, die weiterhin unter die Alibaba-Handelsgarantie fällt, aber Sie sparen die Servicegebühr.
-5. Ist es notwendig, eine Alibaba Trade Assurance-Bestellung aufzugeben?
A. Notwendig für die Sicherheit von Geld, Produkt und Versand.
B. Abgesehen von der Werbung entscheidet auch die Online-Verkaufsleistung des Verkäufers über das Produktranking auf Alibaba, daher würden die meisten Verkäufer dies begrüßen.