Garantie

Alle JTRDA Paddleboards und Kajaks, einlagig, 1 Jahr Garantie, zweilagig oder MSL Fusion Layer, 3 Jahre Garantie ab Erhalt.

1. Bei folgenden Produktmängeln wird das Produkt ersetzt oder der Kaufpreis direkt erstattet.

01

Mittlerer Griff fällt ab

Wenn der mittlere Griff abfällt, ist die Hebefunktion defekt, das ist inakzeptabel.

- 100% Entschädigung oder Ersatz durch ein neues Produkt

02

Luftleckage

Luftleckagen an der Seitenschiene oder am Ventil sind bei langsamer oder schneller Geschwindigkeit nicht akzeptabel; die Dichtheit muss vor dem Versand wiederholt geprüft werden; es geht um die Sicherheit des Kunden und die Lebensdauer des Produkts.

- 100% Entschädigung oder Ersatz durch ein neues Produkt

(Hinweis: Bei Undichtigkeiten am Luftventil kann dieses mit dem im Reparaturset enthaltenen Schraubenschlüssel festgezogen werden.)

03

Sprengen

Die meisten aufblasbaren Paddleboards weisen dieselben drei Merkmale auf:

-1. Hoher Druck (über 15 PSI)

-2. Lange Sonnenscheindauer

-3. Auf dem Boden oder auf Sand (nicht im Wasser)

- 100% Entschädigung oder Ersatz durch ein neues Produkt

04

Große Klebeöffnung

Großflächige Klebstoffablösungen an der Seitenschiene oder auf EVA-Materialien sind nicht akzeptabel.

- 100% Entschädigung oder Ersatz durch ein neues Gerät.

05

Abnormale Biegung

Ungewöhnliche Biegungen oder Verdrehungen des Paddleboards sind nicht akzeptabel.

- 100% Entschädigung oder Ersatz durch ein neues Gerät.

2. Produktmängel wie die folgenden können selbst repariert werden

01

EVA-Blase

Die EVA-Luftblase kann mit einer Nadel durchstochen werden. Hinweis: Beschädigen Sie nicht den Platinenkörper, um ein Austreten von Luft zu verhindern.

02

Kleine Klebeöffnung

Wie im rechten Bild zu sehen, ist eine kleine Klebestelle offen, die mit der Klebstofftube aus dem Reparaturset repariert werden kann.

3. Produktmängel wie unten aufgeführt, die verhandelt werden müssen.

01

falscher Schwerpunkt

Befindet sich der mittlere Griff nicht im Schwerpunkt, kann dies dazu führen, dass das Board am Kopf oder Ende den Boden berührt. Es muss eine Vereinbarung zwischen den beiden Parteien über die Entschädigung getroffen werden.

02

Druckschäden

Beim Drucken von Farben kann es leichter zu Kratzern oder Verblassen kommen. Verwenden Sie daher beim Designen bitte möglichst die Originalfarbe des Materials (z. B. Drop Stitch/PVC/EVA).

4. Zubehörteile defekt

① Ist ein austauschbares Zubehörteil defekt, senden wir Ihnen direkt das neue Ersatzteil zu.

② Zubehörteil nicht austauschbar, senden Sie direkt ein neues Ersatzteil.

Wir stehen immer hinter unseren Kunden.

Wir hoffen, dass unsere Kunden niemals auf ein Problem wie das oben beschriebene stoßen, aber falls es doch dazu kommt, werden wir stets unser Bestes tun, um es zu lösen und eine wertvolle und zuverlässige Marke/ein zuverlässiger Lieferant zu sein.

- JTRDA-Team