退款政策
我们提供 30 天退货政策，即您在收到商品后有 30 天的时间申请退货。
要符合退货条件，您的商品必须保持您收到时的原样，未穿着或使用，标签齐全，并使用原包装。您还需要提供收据或购买凭证。
如需退货，您可以联系我们：jiachuangoutdoor@hotmail.com。请注意，退货商品需要寄送到以下地址：[填写退货地址]
如果您的退货申请获得批准，我们将向您发送退货标签以及寄送包裹的说明。未经事先申请退货而寄回的商品将不予受理。
如有任何退货问题，您随时可以通过jiachuangoutdoor@hotmail.com联系我们。
损坏和问题
请在收到订单后立即检查，如果商品有缺陷、损坏或您收到错误的商品，请立即联系我们，以便我们评估问题并妥善解决。
例外情况/不可退货商品
某些类型的商品不可退货，例如易腐烂商品（如食品、鲜花或植物）、定制商品（如特殊订单或个性化商品）以及个人护理用品（如美容产品）。我们也不接受危险材料、易燃液体或气体的退货。如果您对您的特定商品有任何疑问或疑虑，请与我们联系。
很遗憾，我们不接受特价商品或礼品卡的退货。
换货
确保您尽快收到心仪商品的最佳方式是退回您已收到的商品，并在退货被接受后，单独购买新商品。
欧盟14天冷静期
尽管有上述规定，如果商品运往欧盟境内，您有权在14天内以任何理由取消或退货。如上所述，您的商品必须保持您收到时的原样，未穿着或未使用，带有标签，并使用原包装。您还需要提供收据或购买凭证。
退款
我们将在收到并检查您的退货后通知您，并告知您退款是否已获批准。
如果您的退货申请获得批准后超过 15 个工作日仍未收到退款，请联系我们：jiachuangoutdoor@hotmail.com。