Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité décrit comment jrtron-outdoor.myshopify.com (le « Site » ou « nous ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez le Site ou y effectuez un achat.
Contact
Après avoir pris connaissance de cette politique, si vous avez des questions, souhaitez obtenir plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par courriel à l'adresse jiachuangoutdoor@hotmail.com ou par courrier postal à l'adresse suivante :
Qingdao Jiachuang Outdoor Products Co., Ltd, Weihai, 264200 Shandong, Chine
Collecte des informations personnelles
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons certaines informations concernant votre appareil, votre interaction avec le Site et les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour obtenir de l'aide. Dans la présente politique de confidentialité, nous désignons par « Informations personnelles » toute information concernant une personne identifiable (y compris les informations ci-dessous). Consultez la liste ci-dessous pour plus d'informations sur les données personnelles que nous collectons et pourquoi.
- Informations relatives à l'appareil
- Finalité de la collecte : Charger le site correctement et analyser son utilisation afin de l'optimiser.
- Source de la collecte : Collectées automatiquement lorsque vous accédez à notre site via des cookies, des fichiers journaux, des balises web, des tags ou des pixels [AJOUTER OU SUPPRIMER TOUTE AUTRE TECHNOLOGIE DE SUIVI UTILISÉE].
- Divulgation à des fins commerciales : Partagées avec notre prestataire Shopify [AJOUTER TOUT AUTRE FOURNISSEUR AVEC LEQUEL VOUS PARTAGEZ CES INFORMATIONS].
- Données personnelles collectées : Version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, informations relatives aux cookies, sites ou produits consultés, termes de recherche et interaction avec le site [AJOUTER OU SUPPRIMER TOUTE AUTRE INFORMATION PERSONNELLE COLLECTÉE].
- Informations sur la commande
- Finalité de la collecte : vous fournir des produits ou des services pour exécuter notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l’expédition, vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, vérifier nos commandes afin de détecter tout risque potentiel ou toute fraude, et, conformément aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
- Source de la collecte : collectées auprès de vous.
- Divulgation à des fins commerciales : partagées avec notre prestataire Shopify [AJOUTER TOUT AUTRE FOURNISSEUR AVEC LEQUEL VOUS PARTAGEZ CES INFORMATIONS. PAR EXEMPLE, CANAUX DE VENTE, PASSERELLES DE PAIEMENT, APPLICATIONS D'EXPÉDITION ET DE TRAITEMENT DES COMMANDES].
- Informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit [INSÉRER TOUT AUTRE TYPE DE PAIEMENT ACCEPTÉ]), adresse e-mail et numéro de téléphone.
- Informations du service client
- Finalité de la collecte :
- Source de la collecte :
- Divulgation à des fins commerciales :
- Informations personnelles collectées : [INSÉRER TOUTE AUTRE INFORMATION COLLECTÉE : DONNÉES HORS LIGNE, DONNÉES/LISTES MARKETING ACHETÉES]
- Finalité de Collecte : pour fournir une assistance client.
- Source de la collecte : recueillie auprès de vous
- Divulgation à des fins commerciales : [AJOUTER LES FOURNISSEURS UTILISÉS POUR FOURNIR UNE ASSISTANCE CLIENT]
- Renseignements personnels recueillis : [AJOUTER TOUTE MODIFICATION AUX RENSEIGNEMENTS CI-DESSUS OU RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES SI NÉCESSAIRE.]
[INSÉRER LA SECTION SUIVANTE SI UNE RESTRICTION D'ÂGE EST REQUISE]
Mineurs
Ce site n'est pas destiné aux personnes âgées de moins de [INSÉRER L'ÂGE]. Nous ne recueillons pas intentionnellement de renseignements personnels auprès d'enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur et pensez que votre enfant nous a communiqué des renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous à l’adresse ci-dessus pour en demander la suppression.
Partage des renseignements personnels
Nous partageons vos renseignements personnels avec des fournisseurs de services afin de nous aider à fournir nos services et à exécuter nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :
- Nous utilisons Shopify pour gérer notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Nous pouvons partager vos informations personnelles afin de nous conformer aux lois et réglementations applicables, de répondre à une citation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou encore de protéger nos droits.
- [INSÉRER LES INFORMATIONS CONCERNANT LES AUTRES FOURNISSEURS DE SERVICES]
[INCLURE LA SECTION SUIVANTE SI VOUS UTILISEZ LE REMARKETING OU LA PUBLICITÉ CIBLÉE]
Publicité comportementale
Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Par exemple :
- [À INCLURE SI APPLICABLE] Nous utilisons Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site. Pour en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos données personnelles, veuillez consulter la page : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- [À INCLURE SI VOUS UTILISEZ UNE APPLICATION MARKETING TIERS QUI COLLECTE DES INFORMATIONS SUR L'ACTIVITÉ DES ACHETEURS SUR VOTRE SITE] Nous partageons avec nos partenaires publicitaires des informations concernant votre utilisation du Site, vos achats et vos interactions avec nos publicités sur d'autres sites web. Nous recueillons et partageons certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires, et dans certains cas par le biais de cookies ou d'autres technologies similaires (sous réserve de votre consentement, selon votre localisation). [À INSERER SI VOUS UTILISEZ SHOPIFY AUDIENCES] Nous utilisons Shopify Audiences pour diffuser des publicités sur d'autres sites web, en partenariat avec nos annonceurs, auprès des acheteurs ayant déjà effectué des achats auprès d'autres marchands Shopify et susceptibles d'être intéressés par nos produits ou services. Nous partageons également des informations concernant votre utilisation du Site, vos achats et l'adresse e-mail associée à vos achats avec Shopify Audiences, permettant ainsi à d'autres marchands Shopify de vous faire des offres susceptibles de vous intéresser.
- [INSÉRER LES AUTRES SERVICES PUBLICITAIRES UTILISÉS]
Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d'information de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en :
[INCLURE LES LIENS DE DÉSABONNEMENT DES SERVICES UTILISÉS. LIENS UTILES :
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Vous pouvez également désactiver certaines publicités ciblées. Vous pouvez vous désinscrire de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse : https://optout.aboutads.info/.
Utilisation des informations personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, notamment : la vente de produits, le traitement des paiements, l'expédition et le traitement de votre commande, et la communication des nouveautés concernant nos produits, services et offres.
[INCLURE LA SECTION SUIVANTE SI VOTRE MAGASIN EST SITUÉ EN EUROPE OU SI VOUS AVEZ DES CLIENTS EN EUROPE]
Base légale
Conformément au Règlement général sur la protection des données (« RGPD »), si vous résidez dans l'Espace économique européen (« EEE »), nous traitons vos informations personnelles sur la base légale suivante :
[INCLURE TOUTES LES BASES LÉGALES APPLICABLES] À VOTRE ENTREPRISE]
- Votre consentement ;
- L’exécution du contrat entre vous et le Site ;
- Le respect de nos obligations légales ;
- Pour protéger vos intérêts vitaux ;
- Pour accomplir une mission d’intérêt public ;
- Pour nos intérêts légitimes, qui ne portent pas atteinte à vos droits et libertés fondamentaux.
Conservation
Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons vos données personnelles dans nos archives, sauf si vous nous demandez de les supprimer. Pour plus d'informations sur votre droit à l'effacement, veuillez consulter la section « Vos droits » ci-dessous.
Décision automatisée
Si vous résidez dans l'EEE, vous avez le droit de vous opposer à un traitement fondé exclusivement sur une décision automatisée (y compris le profilage), lorsque cette décision produit des effets juridiques vous concernant ou vous affecte de manière significative.
Nous [FAISONS/NE FAISONS PAS] utilisons des données client pour prendre des décisions entièrement automatisées ayant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative.
Notre prestataire Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée pour prévenir la fraude, sans effet juridique ni significatif sur vous.
Les services incluant des éléments de prise de décision automatisée comprennent :
- Liste noire temporaire des adresses IP associées à des transactions infructueuses répétées. Cette liste noire est maintenue pendant quelques heures.
- Liste noire temporaire des cartes de crédit associées aux adresses IP figurant sur liste noire. Cette liste noire est maintenue pendant quelques jours.
Vente de renseignements personnels
[INCLURE CETTE SECTION SI VOTRE ENTREPRISE EST SOUMISE À LA LOI CALIFORNIENNE SUR LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ET VENDU DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS TELS QUE DÉFINI PAR CETTE LOI]
Notre site vend des renseignements personnels, tels que définis par la loi californienne sur la protection des renseignements personnels des consommateurs de 2018 (« CCPA »).
[Insérer :
- Catégories de renseignements vendus ;
- SI VOUS UTILISEZ SHOPIFY AUDIENCES : renseignements sur votre utilisation du site, vos achats et l’adresse courriel associée à votre achat
- Instructions pour se désinscrire Vente ;
- Si votre entreprise vend des informations concernant des mineurs (moins de 16 ans) et si vous obtenez une autorisation explicite ;
- Si vous offrez une incitation financière pour vendre des informations, veuillez préciser la nature de cette incitation.
Vos droits
[INCLURE LA SECTION SUIVANTE SI VOTRE MAGASIN EST SITUÉ EN EUROPE OU SI VOUS AVEZ DES CLIENTS EN EUROPE]
RGPD
Si vous résidez dans l’EEE, vous avez le droit d’accéder aux données personnelles que nous détenons vous concernant, de les transférer à un autre service et de demander leur rectification, leur mise à jour ou leur effacement. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessus. [OU INSÉRER D'AUTRES INSTRUCTIONS POUR L'ENVOI DES DEMANDES D'ACCÈS, D'EFFACEMENT, DE RECTIFICATION ET DE PORTABILITÉ]
Vos informations personnelles seront initialement traitées en Irlande, puis transférées hors d'Europe pour y être stockées et traitées ultérieurement, notamment au Canada et aux États-Unis. Pour plus d'informations sur la conformité des transferts de données au RGPD, consultez le livre blanc de Shopify sur le RGPD : https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
[INCLURE LA SECTION SUIVANTE SI VOTRE ENTREPRISE EST SOUMISE À LA LOI CALIFORNIENNE SUR LA PROTECTION DES DONNÉES DES CONSOMMATEURS]
CCPA
Si vous résidez en Californie, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons vous concernant (également appelé « droit de savoir »), de les transférer à un autre service et de demander leur rectification, leur mise à jour ou leur suppression. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessus. [OU INSÉRER D'AUTRES INSTRUCTIONS POUR L'ENVOI DES DEMANDES D'ACCÈS, D'EFFACEMENT, DE CORRECTION ET DE PORTABILITÉ]
Si vous souhaitez désigner un mandataire pour soumettre ces demandes en votre nom, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessus.
Cookies
Un cookie est un petit fichier d'informations téléchargé sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre site. Nous utilisons différents types de cookies, notamment des cookies fonctionnels, de performance, publicitaires et de réseaux sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site web de mémoriser vos actions et préférences (comme votre identifiant et votre région). Ainsi, vous n'aurez pas à saisir ces informations à chaque fois que vous revenez sur le site ou que vous naviguez d'une page à l'autre. Les cookies fournissent également des informations sur la façon dont les utilisateurs naviguent sur le site web, par exemple s'il s'agit de leur première visite ou s'ils sont des visiteurs réguliers.
Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre site et vous fournir nos services.
[Veuillez comparer cette liste avec la liste actuelle des cookies de Shopify sur la boutique en ligne : https://www.shopify.com/legal/cookies ]
Cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique
| Nom | Fonction | Durée |
|---|---|---|
| _ab | Utilisé pour accéder à l'interface d'administration. | 2 ans |
| _secure_session_id | Utilisé pour naviguer dans la boutique en ligne. | 24 h |
| _shopify_country | Utilisé pour finaliser la commande. | session |
| _shopify_m | Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients. | 1 an |
| _shopify_tm | Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients. | 30 min |
| _shopify_tw | Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients. | 2 sem |
| _storefront_u | Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations du compte client. | 1 min |
| _tracking_consent | Préférences de suivi. | 1 an |
| c | Utilisé lors du passage en caisse. | 1 an |
| panier | Utilisé dans le panier d'achat. | 2 sem |
| cart_currency | Utilisé pour le panier d'achat. | 2w |
| cart_sig | Utilisé pour le paiement. | 2w |
| cart_ts | Utilisé pour le paiement. | 2w |
| cart_ver | Utilisé pour le panier d'achat. | 2w |
| checkout | Utilisé pour le paiement. | 4w |
| checkout_token | Utilisé lors du paiement. | 1 an |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Utilisé lors du paiement. | 30 min |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Utilisé lors du paiement. | session |
| keep_alive | Utilisé pour la localisation de l'acheteur. | 2 semaines |
| master_device_id | Utilisé pour la connexion marchande. | 2 ans |
| previous_step | Utilisé pour le paiement. | 1 an |
| remember_me | Utilisé pour le paiement. | 1 an |
| secure_customer_sig | Utilisé pour la connexion client. | 20 ans |
| shopify_pay | Utilisé pour le paiement. | 1 an |
| shopify_pay_redirect | Utilisé lors du passage en caisse. | 30 minutes, 3 semaines ou 1 an selon la valeur |
| storefront_digest | Utilisé lors de la connexion client. | 2 ans |
| tracked_start_checkout | Utilisé lors du passage en caisse. | 1 an |
| checkout_one_experiment | Utilisé lors du passage en caisse. | session |
| checkout_session_lookup | Utilisé lors du passage en caisse. | avec le paiement.3 sem |
| checkout_session_token_<<token>> | Utilisé lors du paiement. | 3 sem |
| identity-state | Utilisé lors de l'authentification du client. | 24 h |
| identity-state-<<token>> | Utilisé lors de l'authentification du client. | 24 h |
| identity_customer_account_number | Utilisé lors de l'authentification du client Authentification. | 12 sem |
Rapports et analyses
| Nom | Fonction | Durée |
|---|---|---|
| _landing_page | Suivi des pages de destination. | 2 sem |
| _orig_referrer | Suivi des pages de destination. | 2 sem |
| _s | Analyses Shopify. | 30 min |
| _shopify_d | Analyse Shopify. | session |
| _shopify_s | Analyse Shopify. | 30 min | _shopify_sa_p | Analyse Shopify relative au marketing et aux recommandations. | 30 min |
| _shopify_sa_t | Analyse Shopify relative au marketing et aux recommandations. | 30 min |
| _shopify_y | Analyse Shopify. | 1 an |
| _ an | Analyse Shopify. | 1 an |
| _shopify_evids | Analyse Shopify. | session |
| _shopify_ga | Shopify et Google Analytics. | session |
| customer_auth_provider | Analyse Shopify. | session | customer_auth_session_created_at | Analyse Shopify. | Session |
[INSÉRER LES AUTRES COOKIES OU TECHNOLOGIES DE SUIVI QUE VOUS UTILISEZ]
La durée de conservation d'un cookie sur votre ordinateur ou appareil mobile dépend de son type : « cookie persistant » ou « cookie de session ». Les cookies de session expirent lorsque vous fermez votre navigateur, tandis que les cookies persistants expirent ou sont supprimés. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expirent entre 30 minutes et deux ans après leur téléchargement sur votre appareil.
Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de différentes manières. Veuillez noter que la suppression ou le blocage des cookies peut nuire à votre expérience utilisateur et rendre certaines parties de notre site web inaccessibles. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez choisir de les accepter ou non via les paramètres de votre navigateur, généralement accessibles dans le menu « Outils » ou « Préférences ». Pour plus d’informations sur la modification des paramètres de votre navigateur ou sur la manière de bloquer, gérer ou filtrer les cookies, consultez l’aide de votre navigateur ou des sites comme : www.allaboutcookies.org. De plus, veuillez noter que le blocage des cookies peut ne pas empêcher complètement le partage d’informations avec des tiers, tels que nos partenaires publicitaires. Pour exercer vos droits ou vous opposer à certaines utilisations de vos informations par ces tiers, veuillez suivre les instructions de la section « Publicité comportementale » ci-dessus.
Ne pas me suivre
Veuillez noter qu'en l'absence de consensus au sein du secteur sur la manière de répondre aux signaux « Ne pas me suivre », nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données lorsque nous détectons un tel signal provenant de votre navigateur.
Modifications
Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente Politique de confidentialité afin de refléter, par exemple, des modifications de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.
Réclamations
Comme indiqué ci-dessus, si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail ou par courrier postal en utilisant les coordonnées fournies dans la section « Contact » ci-dessus.
Si notre réponse à votre réclamation ne vous satisfait pas, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente. Vous pouvez contacter votre autorité locale de protection des données ou notre autorité de contrôle ici : [Ajouter les coordonnées ou le site web de l’autorité de protection des données compétente dans votre juridiction. Par exemple : https://ico.org.uk/make-a-complaint/]
Dernière mise à jour : [Date]